Предварительный просмотр

Информационные системы в сервисе оказания услуг при организации грузовых перевозок на железнодорожном транспорте

Авторы

Эрлих Н.В. , Эрлих А.В. , Ефимова Т.Б. , Папировская Л.И.

Издательство:

УМЦ по образованию на железнодорожном транспорте

Год:

2019

Страниц:

213

Уровень образования:

ВО

ISBN:

978-5-907055-57-5

Чтение книги недоступно

Библиотека организации к которой Вы прикреплены, не приобрела доступа к данной книге.

Библиографическая запись:

Скопировать запись

Эрлих Н.В., Эрлих А.В., Ефимова Т.Б., Папировская Л.И Информационные системы в сервисе оказания услуг при организации грузовых перевозок на железнодорожном траспорте: учеб. пособие / Эрлих Н.В., Эрлих А.В., Ефимова Т.Б., Папировская Л.И . — М.: ФГБУ ДПО «Учебно-методический центр по образованию на железнодорожном транспорте», 2019. — 213 с. - Режим доступа: http://umczdt.ru/books/1210/230291/ - Загл. с экрана.

Аннотация

В учебном пособии рассматриваются цели создания ЦФТО, его организационная структура по уровням управления, оказание услуг клиентам, связанных с перевозочным процессом, взаимодействия с участниками перевозочного процесса. Новый виток в развитии системы ФТО клиентоориентированность. Подробно описывется технология работы управления для повышения эффективности организации перевозочного процесса. Изучаются информационные системы, используемые работниками СФТО в своей деятельности. Отдельные главы посвящены системам ЭТРАН, АС ЭТД, АСУ ЕСПП защите информации и совремнным методам сопровождения информационных ресурсов. В качестве одной из перспективно-развивающихся автоматизированных систем рассмотрены "Электронная торговая площадка траспортных услуг", "Личный кабинет пользователя","интернет-магазин iSales". Показан механизм регистрации пользователей в данной системе, возможности, предоставляемые данной системов, и ее взаимоддействия с другими информационными системами.

Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечивать правильную работу нашего веб-сайта, персонализировать рекламные объявления  и другие материалы, обеспечивать работу функций социальных сетей и анализировать сетевой трафик. Мы также предоставляем информацию об использовании вами нашего веб-сайта своим партнерам по социальным сетям, рекламе и аналитическим системам.